Нормативно-правова база по зверненнях громадян

        ЗУ "Про звернення громадян" https://rada.info/upload/users_files/04332393/2641cd5d966568ae4afb9929d8b9b117.docx

         П О С Т А Н О В А    КМУ  від 24 вересня 2008 р. N 858    "Про затвердження Класифікатора звернень          громадян" https://rada.info/upload/users_files/04332393/4c5cdec9a7d50aa022c4d3a71fb389e3.docx

Постанока КМУ від 14 квітня 1997 р. № 348  Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації  https://rada.info/upload/users_files/04332393/2bce68f5fb5eef266fe8db3ff1334873.docx